Основные задачи менеджера здравоохранения:
1. Организация работы медицинского учреждения:
- Планирование и координация: Разработка стратегических и операционных планов, координация деятельности различных подразделений и служб.
- Управление персоналом: Найм, обучение, мотивация и оценка работы медицинского и административного персонала.
2. Финансовое управление:
- Бюджетирование: Разработка и контроль исполнения бюджета медицинского учреждения.
- Контроль затрат: Оптимизация расходов, контроль за использованием финансовых ресурсов.
3. Управление качеством медицинских услуг:
- Контроль качества: Обеспечение высокого уровня медицинского обслуживания, внедрение стандартов и протоколов лечения.
- Оценка удовлетворенности пациентов: Сбор и анализ отзывов пациентов, разработка мер по улучшению качества обслуживания.
4. Административное управление:
- Документооборот: Организация и контроль ведения медицинской документации, соблюдение нормативных требований.
- Закупки и снабжение: Организация закупок медицинского оборудования, лекарственных средств и расходных материалов.
5. Маркетинг и PR:
- Продвижение услуг: Разработка и реализация маркетинговых стратегий для привлечения пациентов.
- Коммуникации: Взаимодействие с общественностью, СМИ, органами власти и другими заинтересованными сторонами.
6. Правовое обеспечение:
- Юридическая поддержка: Обеспечение соблюдения медицинским учреждением всех нормативных актов и требований законодательства.
- Риск-менеджмент: Управление рисками, связанными с юридическими аспектами деятельности медицинского учреждения.
7. Информационные технологии:
- Внедрение IT-решений: Использование современных информационных систем для управления медицинским учреждением, автоматизация процессов.
- Анализ данных: Сбор и анализ медицинских и управленческих данных для принятия обоснованных решений.